Nieuws

Blogs

  • Fan van: Zilveren Kruis!

Fan van: Zilveren Kruis!

Wat maakt dat consumenten in beweging komen? Waar worden ze enthousiast van? Oftewel, wat drijft […]

In de media

  • Introductiefilm BSR

Introductiefilm BSR

Het BSR-model maakt een psychosociaal onderscheid tussen mensen. Op deze manier is […]

Echt aan de slag met klantfeedback?

whitepapersimg MarketResponse Direct Feedback brengt de feedback van uw klanten in kaart, direct na hun contactervaring. Een ideaal hulpmiddel bij het coachen van uw medewerkers en het optimaal inrichten van uw klantcontact.

Zo heeft u uw klant nog nooit gezien! Profiling met BSR!

logo smartSmartAgent en MarketResponse brengen de belevingswereld van uw klant in beeld. Hoe stemt u de communicatie en productontwikkeling af op het profiel van uw klant?

Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van al het nieuws rondom MarketResponse? Abonneer u op de nieuwsbrief!

Downloads

banner_marketresponse-2          white-papers-banner          KLANT banner voor op de website

 

Videoupdates

Klanten over ons
“Goede workshops, we werden prima begeleid door Wolter Kloosterboer, hij gaf deelnemers de ruimte te participeren, en heeft bepaalde zaken bespreekbaar gemaakt”
Henk Weggen, Meeùs
“We hebben een beter beeld van onze klanten gekregen door segmentatie: wat zijn het nou voor mensen, wat houdt hen bezig? Erg waardevol en onmisbaar als je echt klantgericht bent.”
Foppe Hemminga, De Friesland Zorgverzekeraar
“In het oriënterende gesprek en het offertetraject kregen we het gevoel dat MarketResponse begreep wat voor ons de belangrijke issues waren.”
Carina Dusseldorp, Wehkamp.nl
Net als bij mijn eerdere ervaring met Marktresponse, ben ik ook nu weer positief verrast door hun klantgerichte en snelle werkwijze, professionele insteek en nuttige adviezen.
Debbie Prijs, Stoptober