Is er voldoende markt voor dit nieuwe financiële betaalconcept? Dat was de vraag van Internationaal Card Services.
Onderzoek
MarketResponse onderzocht kwalitatief en kwantitatief de acceptatie van het nieuwe concept en de vermoedelijke marktomvang. Op basis van de resultaten adviseerde MarketResponse dat het marktpotentieel onvoldoende was voor een succesvolle productlancering door Internationaal Card Services.
Investeringsrendement
Internationaal Card Services besloot het concept niet verder te ontwikkelen. Aantrekkelijk gebleken onderdelen van het concept werden ingebouwd in bestaande proposities. De financiële impact voor Internationaal Card Services was groot: verliesgevende innovatie-investeringen werden voorkomen en bestaande betaalproducten werden verbeterd.
