“Dé oudere bestaat niet”. Tijdens de interactieve sessie die MarketResponse hield met 55-plussers werd als snel duidelijk dat senioren zeer verschillend in het ouder worden staan. In de sessie werden ervaringen van de aanwezige doelgroep uitgewisseld en online verzamelde verhalen geduid. De kenmerkende thema’s die uit de … [Lees meer...]
Interactieve sessie met 55-plussers: “Ik krijg het nog druk als ik met pensioen ga!”
9 januari 2012 Door
BP: Het lek is hersteld. Het vertrouwen nog niet
Persbericht van 21 september 2010
Nederlanders hebben weinig vertrouwen in BP, na de ramp in de Golf van Mexico als gevolg van het in april geëxplodeerde boorplatform. De kritiek op de oliemaatschappij komt voornamelijk op social media tot uiting. Dit blijkt uit recent onderzoek van MarketResponse. BP heeft ondanks de genomen maatregelen, de (gedeeltelijke) … [Lees meer...]
MarketResponse introduceert eerste benchmarkonderzoek onder ICT bedrijven
20 juli 2010 Door
MarketResponse introduceert eerste benchmarkonderzoek onder ICT bedrijven Computerworld, de website voor ICT managers, heeft vandaag de Computerworld 40 gepubliceerd. Een ranglijst die rapporteert over het eerste Nederlandse loyaliteitsonderzoek naar de prestatie van zakelijke ICT-leveranciers. Het onderzoek is het resultaat van een … [Lees meer...]
Top of flop: Nog geen “Brand New Day” voor de Nederlandse consument
29 juni 2010 Door
Uit de column: Top of Flop in Tijdschrift voor marketing - juni 2010 Door: Wouter Jacobs In januari lanceerde de oprichters van BinckBank Brand New Day. Eerder had men de beleggingsmarkt opgebroken, nu was volgens eigenzeggen de verzekeringsmarkt aan de beurt. De lancering werd destijds breed ondersteund, o.a. met een … [Lees meer...]
De aanbeveelwikkel: Libris slaat de plank bijna raak
1 maart 2010 Door
Boekhandel Veenendaal in Amersfoort prijst haar boeken aan op creatieve wijze. De aanbeveelwikkel geeft een handgeschreven tip aan het winkelend publiek. Een even simpel als effectief concept om de aandacht te trekken. Bij navraag bleken de recensies niet door klanten maar door medewerkers te zijn geschreven. Een gemiste kans: … [Lees meer...]
