Als marktonderzoeker kom je allerlei situaties terecht. In deze wekelijkse column beschrijft Willem Brethouwer, oprichter /directeur MarketResponse, zijn belevenissen .
Het gaat altijd over mensen, merken en markten, over consumentengedrag en over de complexe wereld waarin wij leven.
Deze column is ook beschikbaar als RSS-feed.
Willem Brethouwer is ook te volgen via Twitter.Een volle week in Schotland levert een aardig beeld op van wat dit land bijzonder maakt en wat niet. Laat ik beginnen met de telecom-perikelen. Ik heb via Vodafone een dagabonnement voor internet in het buitenland afgesloten. Kost een paar centen maar dan heb je ook wat. En aangezien wifi nog niet allover the scottish [...]
Lees verder...Hoewel mijn vakantie is begonnen, kan ik het niet laten toch een paar woorden aan de iPad toe te vertrouwen. Wie aan Schotland denkt, denkt waarschijnlijk aan whisky, kilts, hooglanden, het monster van Loch Ness. Dat alles hoop ik te zien en wel met eigen ogen. Eigenlijk wilde ik al eerder naar Schotland maar het [...]
Lees verder...Vorige keer schreef ik al over het thema ‘Ik ben er klaar mee’ (Robert Flierman) niet vermoedende dat deze week een gestresste steward het zo gehad had met zijn werk dat hij zijn baan met een glijbaan beëindigde. Ik zie het echt voor me: de steward krijgt een vallende koffer op zijn hoofd, raakt flink [...]
Lees verder...Marktonderzoekers zaten volgens de versleten opinie regelmatig in het verdomhoekje. Ze kwamen niet uit hun analysehol, bleven hangen in methodologie, en misten de boot als het ging om context, impact en presentatievaardigheden. Ik zeg bewust ‘zaten’ omdat al een aantal jaar een duidelijke kentering op gang is gekomen en ik het hardnekkig weiger om in [...]
Lees verder...Ik werd een jaartje of twee geleden op Ning geattendeerd en voor een aantal ‘netwerken’ geknoopt aan dit virtuele netwerk. Een van de netwerken is de European Practitioners van Cognitive Edge (CE), een club mannen en vrouwen die (markt) informatie beschouwen vanuit een complexiteitsperspectief. Ning was gratis, tot enkele maanden geleden. Ik was al een [...]
Lees verder...