Vorige keer schreef ik al over het thema ‘Ik ben er klaar mee’ (Robert Flierman) niet vermoedende dat deze week een gestresste steward het zo gehad had met zijn werk dat hij zijn baan met een glijbaan beëindigde. Ik zie het echt voor me: de steward krijgt een vallende koffer op zijn hoofd, raakt flink geïrriteerd en gaat vervolgens … [Lees meer...]

Marktonderzoekers zaten volgens de versleten opinie regelmatig in het verdomhoekje. Ze kwamen niet uit hun analysehol, bleven hangen in methodologie, en misten de boot als het ging om context, impact en presentatievaardigheden. Ik zeg bewust ‘zaten’ omdat al een aantal jaar een duidelijke kentering op gang is gekomen en ik het … [Lees meer...]

Ik werd een jaartje of twee geleden op Ning geattendeerd en voor een aantal ‘netwerken’ geknoopt aan dit virtuele netwerk. Een van de netwerken is de European Practitioners van Cognitive Edge (CE), een club mannen en vrouwen die (markt) informatie beschouwen vanuit een complexiteitsperspectief. Ning was gratis, tot enkele maanden … [Lees meer...]

De nieuwe Apple iPad introductie is dankzij de ferme media-aandacht weer een groot succes geworden. Hoewel de echte gekte uitgebleven is, besteedden de diverse journaals en achtergrond rubrieken volop aandacht aan de krachtpatser die ons leven aan het veranderen is. “Als je eenmaal zo’n ding in handen hebt gehad, laat je ’m niet … [Lees meer...]

Mijn opa had een mooie uitdrukking. “Er komt een gebrek aan domme mensen”. Het was de tijd dat Wim Kok nog als voorvechter van de arbeidersklasse de FNV aanvoerde, en mijn opa als grootgrutter in groente en fruit regelmatig foeterde als Kok weer eens het stakingsmiddel ter hand nam om werkgevers de voet dwars te zetten. In de jaren … [Lees meer...]