Social media benutten in de organisatie

Online customer feedback

Telecommerce Magazine publiceerde in januari het artikel "Zoeken naar de polsslag van de markt". In dit artikel bespreekt Bart Götte, commercieel directeur bij MarketResponse, hoe conversaties op social media benut kunnen worden. "Damage prevention is een goede reden om online conversaties in de gaten te houden. Op termijn is het echter … [Lees meer...]

Top of flop: hoe effectief is de commercial van Witte Reus?

MarketResponse.Witte Reus.overall evaluatie en norm

Deze week publiceert het Tijdschrift van Marketing een nieuw artikel in de reeks Top of Flop, geschreven door Wouter Jacobs, senior research consultant bij MarketResponse. Voor deze top of flop heeft Wouter Jacobs de Witte Reus commercial met Mien Dobbelsteen getest. Wasmiddelenreclame Wij marketeers vinden reclame vaak machtig … [Lees meer...]

Leren van gratis feedback op internet

online reputatie

Banking Review publiceert deze maand het artikel "Banken leren onvoldoende van gratis feedback op internet". In dit artikel bespreekt Bart Götte, commercieel directeur bij MarketResponse, de spontane -soms ook emotionele en ongezouten- feedback die door consumenten, maar ook medewerkers en professionals over de bancaire sector wordt … [Lees meer...]

Top of flop: Is de light-variant van Red Bull een relevante extension?

MarketResponse.redbull

Onlangs publiceerde het Tijdschrift van Marketing een nieuw artikel in de reeks Top of Flop, geschreven door Wouter Jacobs, senior research consultant bij MarketResponse. Voor deze Top of Flop heeft Wouter Jacobs onderzocht of er ook plaats is voor de range extension Red Bull Light en of dit een relevante aanvulling vormt op de … [Lees meer...]

Top of flop: Is Kinect een directe bedreiging voor Nintendo Wii?

marketresponse.kinect

Deze week publiceert het Tijdschrift van Marketing een nieuw artikel in de reeks Top of Flop, geschreven door Wouter Jacobs, senior research consultant bij MarketResponse. Voor deze Top of Flop heeft Wouter Jacobs het toekomstig succes van de X-box Kinect onderzocht. Wordt de Kinect van Microsoft net zo’n succes als de Nintendo … [Lees meer...]