Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Om het potentieel van ORM te vergroten, moeten organisaties hun blik verbreden. Door een betere integratie van ORM in de bedrijfsvoering kunnen risico’s van negatieve berichten worden verkleind en kansen van positieve buzz beter worden benut.
Lees verder...MarketResponse introduceert eerste benchmarkonderzoek onder ICT bedrijven
Computerworld, de website voor ICT managers, heeft vandaag de Computerworld 40 gepubliceerd. Een ranglijst die rapporteert over het eerste Nederlandse loyaliteitsonderzoek naar de prestatie van zakelijke ICT-leveranciers.
Het onderzoek is het resultaat van een hechte samenwerking tussen MarketResponse, IDG Nederland en Graydon en wordt jaarlijks uitgevoerd onder ruim 1.100 IT-managers [...]
Het WK is inmiddels in volle gang. Dat is te zien in de straten, maar is ook in de supermarkten goed te merken. Bijna alle Nederlandse supermarkten verblijden hun klanten met Beesies, Sparky’s, Gogo’s, Buddies en andere WK-speeltjes. Doel is klantenbinding en extra omzet door klanten te verleiden meer te besteden. Maar zijn deze acties [...]
Lees verder...Voor zijn ‘top of flop’ column in het Tijdschrift voor de marketing heeft Wouter Jacobs van MarketResponse de commercial van Brand New Day getest met het pretestmodel add+impact.
Lees verder...MOAwards 2010 uitgereikt
MarketResponse is genomineerd voor “marktonderzoeksbureau van het jaar”. De nominatie hebben we te danken aan onze innovatieve activiteiten op het gebied van onderzoek naar klantbeleving, (online)reputatiemanagement, en mobile research. De jury vind daarbij de toekomstgerichtheid, de duiding van resultaten, en de nadruk op perspectieven in de aanbevelingen kenmerkend.
Op 16 juni zijn de prijswinnaars [...]
De volgende whitepapers zijn als download te bestellen:
