Sponsoren maken niet of nauwelijks gebruik van sociale media tijdens goede doelen sportevents zoals de Roparun en Alpe d'Huzes die afgelopen week werden gehouden. Deze evenementen, een estafetteloop tussen Parijs en Rotterdam en de beklimming van de Alpe d'Huez stonden in het teken van geldinzameling voor de strijd tegen kanker. De … [Lees meer...]

Om de markt te analyseren heb je rust nodig. Interpreteren van data en vertalen naar betekenisvolle inzichten vergt afstand nemen en met beleid conclusies trekken. En dan is een kolkende Arena tijdens de beslissende voetbalwedstrijd Ajax-Twente niet echt een plek om voor zo’n analyse op te zoeken. En toch kan dat. MarketResponse deed … [Lees meer...]

Commissarissen van ING trokken deze week publiekelijk het boetekleed aan, nadat in maart werd bekend dat ING toch bonussen zou uitreiken aan een aantal van zijn directieleden. De uitkering van deze bonussen leidde destijds tot verontwaardiging en frustratie onder consumenten, die veelvuldig geuit is via social media. Consumenten zijn de … [Lees meer...]

Belgen en Duitsers maken zich veel meer zorgen over de veiligheid van kerncentrales dan Nederlanders. Drie op de tien Belgen zijn erg ongerust over mogelijke incidenten met hun kerncentrales. In Duitsland is ruim een derde ongerust. Dit blijkt uit internationaal onderzoek van marktonderzoekbureau MarketResponse. Minder dan één op de … [Lees meer...]

Organisaties onderschatten de waarde van social media als strategisch instrument om organisatiedoelstellingen te behalen. Directies hebben vaak geen idee van de voorspellende waarde van social media. De nadruk van organisaties ligt op symptoombestrijding bij negatieve berichtgeving. Ze laten daarmee kansen liggen om waardevolle informatie … [Lees meer...]