Duurzame consument doorstaat crisisjaren

Ondanks de economische ontwikkelingen van afgelopen tijd blijft het aantal Nederlanders dat gekenmerkt mag worden als Cultural Creative vrijwel constant op 15%. Hoewel ook de duurzame consument de huidige recessie in de portemonnee voelt, is dit geen reden af te stappen van hun overtuiging. Dit blijkt uit onderzoek van MarketResponse in … [Lees meer...]

Keurmerken voedingsmiddelen slaan de plank mis

kiesbewust

Maar liefst 75% van de Nederlanders weet niet waar de verschillende keurmerken op voedingsmiddelen voor staan. Dit blijkt uit een onderzoek dat MarketResponse onlangs uitvoerde onder 500 ondervraagden. Opvallend is dat consumenten in een jaar tijd minder bekend zijn geworden met deze keurmerken; in 2010 was het nog 54% die niet wist waar … [Lees meer...]

Werknemers zien internettoegang op eigen werkplek niet als grondrecht

internet-lockdown

Nederlandse werknemers in dienst van de overheid of het bedrijfsleven zien toegang tot internet op hun vaste of flexibele werkplek niet als grondrecht. Zij tonen in grote mate begrip voor eventuele inperking. Drie op de tien werknemers heeft in de praktijk te maken met digitale filters en blokkades, die door werkgevers zijn ingesteld op … [Lees meer...]

Top of flop: Sisi Fruit Limo

sisi-fruit-limo

Voor deze column onderzoek ik maandelijks een recente productintroductie of een nieuwe TV commercial. Deze keer heb ik de nieuwe commercial van Sisi onderzocht waarmee het merk de nieuwe variant Fruit Limo lanceert. Sisi claimt dat Fruit Limo 30-50% minder suiker en calorieën bevat maar ook dat het voor kinderen natuurlijk wel erg lekker … [Lees meer...]

Eventverslag klantvriendelijkste bedrijf 2011

Wolter-KvB-2011

Op dinsdag 27 september 2011 is DA Drogisterij verkozen als Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2011 tijdens de 5e editie van deze award-uitreiking. Landal Greenparks en Gall & Gall namen respectievelijk de tweede en derde plek in. Naast de uitreiking van deze fel begeerde prijs, stond de omgang met klachten van klanten … [Lees meer...]