Steeds meer bedrijven zetten selfservice in om de klantgerichtheid te vergroten en tegelijkertijd omzet te genereren. MarketResponse ondervroeg een representatieve groep van 500 Nederlanders van 18 jaar en ouder over hun ervaringen met selfservice. Conclusies op hoofdlijnen Uit het onderzoek van MarketResponse blijkt dat de consument … [Lees meer...]

Tijdens een politiecontrole begin juli bleek veel mis te zijn met auto's, aanhangers en caravans van vakantiegangers. Zo was in ruim de helft van de gevallen iets mis met één of meer banden van de vakantiecombinaties (auto+aanhanger of auto+caravan). Uit onderzoek van MarketResponse blijkt dat 37% van de auto's zonder extra controle … [Lees meer...]

Een aantal weken geleden kondigden VGZ en Univé aan hun krachten op het gebied van zorgverzekeringen te bundelen. Onlangs volgden Menzis, Agis en de Delta Lloyd groep met eenzelfde bericht. Aanleiding voor MarketResponse om aan verzekerden en huisartsen te vragen hoe zij deze ontwikkeling ervaren. Verzekerden en huisartsen oordelen … [Lees meer...]

Onlangs besloot de Inspectie voor de Gezondheidszorg het UMC St Radboud een operatieverbod op te leggen voor de afdeling hartchirurgie, wegens veiligheidsrisico's als gevolg van interne conflicten. Eerder dit jaar ontsloeg het Maasziekenhuis in Boxmeer om vergelijkbare redenen drie van haar chirurgen. Begin deze maand stelde het Mesos … [Lees meer...]

Het combineren van de zorg voor (jonge) kinderen met een betaalde baan vraagt meestal veel van ouders. MarketResponse vroeg ruim 500 werkende ouders met kinderen in de leeftijd tot 12 jaar naar hun visie op het combineren van werk en ouderschap. Resultaten Uit het onderzoek van MarketResponse blijkt dat 1 op de 10 werkende ouders … [Lees meer...]