Persberichten
Hier vind je alle persberichten die door MarketResponse worden uitgegeven.
De persberichten zijn ook beschikbaar als RSS-feed.
Grote verschillen in loyaliteit en tevredenheid schadeverzekeraars
Er bestaan grote verschillen in de klanttevredenheid en –loyaliteit tussen de diverse aanbieders van schadeverzekeringen. Dit blijkt uit KlantenMonitor Schadeverzekeringen®, een groot nieuw onderzoek van de MarketResponse onder bijna 7500 respondenten. Het onderzoek brengt een duidelijke scheiding aan het licht tussen verzekeraars die direct contact hebben met de klant en verzekeraars die via het intermediair zaken doen.
Lees verder...Slechts vier op de tien Nederlanders kent duurzame merken
Duurzame merken zijn bemind maar onbekend. Duurzame merken hebben bij consumenten een streepje voor. Toch kan slechts vier op de tien Nederlanders spontaan een duurzaam merk kan noemen. Gebrek aan communicatie en transparantie van bedrijven speelt daarbij ongetwijfeld een rol. Dit is een van de conclusies uit het tweede Duurzaamheidkompas 2009.
Lees verder...Consument is bereid meer te betalen voor fairtrade hotelkamer
Maar liefst 75% van de Nederlandse bevolking staat positief tegenover Fairtrade producten en 72% vindt het vanzelfsprekend dat hotels zoveel mogelijk proberen bij te dragen aan eerlijke handel. Nederlanders zijn bereid 16,50 euro meer te betalen voor een Fairtrade overnachting. Een opmerkelijk hoog bedrag. “Dit geeft aan dat het niet alleen gaat om een sociaal gewenst antwoord, maar dat er een wezenlijke behoefte is aan Fairtrade producten in de Nederlandse hotelbranche.” aldus directeur Willem Brethouwer.
Lees verder...Hoe ervaart de consument de prijzenoorlog in de supermarkt?
Het is nog steeds prijzenoorlog in supermarktenland. Eind augustus startten verschillende formules opnieuw met keiharde acties. Bij Albert Heijn wordt volop gehamsterd, bij C1000 worden 1 euro producten ingeslagen en Super de Boer heeft de SuperToeterweken weer van stal gehaald. Maar hoe denkt de consument over de verschillende acties en hoe gaan ze met aanbiedingen om? MarketResponse heeft dit onderzocht en biedt retailers vijf uitkomsten, waarmee ze gerichter op aanbiedingen kunnen sturen.
Lees verder...Organisaties ondanks recessie optimistisch over verduurzaming
Het merendeel van de ondervraagden is positief over de ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid binnen hun eigen organisatie. Zes op de tien verwachten dat duurzaamheid over vijf jaar volledig is ingebed in de eigen organisatie. Ook heeft de recessie in de meeste gevallen geen invloed gehad op de prioriteit voor duurzaamheid.
Lees verder...
