Tijdens de recessie snijden veel bedrijven in het personeelsbestand. Dat mag een relatief eenvoudige oplossing zijn om kosten te besparen, het grote gevaar – in met name kennisorganisaties – is dat er een kennislek ontstaat. Met hun kennis en ervaring binden werknemers de klant namelijk aan uw organisatie. Drastisch snijden in het personeelsbestand werkt verlies van deze kennis in de hand, met als mogelijk gevolg dat u klanten kwijtraakt. Deze kostenreductie op korte termijn levert namelijk op langere termijn problemen op. Wat kunt u dan wel doen?
Lees het hele artikel ‘Kennis is uw wapen’ (pdf) geschreven door Marieke van Herwerden, HR-specialist.
