Geïrriteerd omdat er een slechte review is verschenen over je attractie, hotel of park op een van de vele internetsites waar consumenten hun ervaringen en meningen delen? Misschien is het dan tijd om zelf te gaan participeren in sociale media. Waar moet je op letten en hoe pak je dat aan? “Stap in als je waarde toevoegt.”
Professioneel participeren in 5 stappen
- Monitor de berichten over je bedrijf en laat merken dat je luistert
- Ga na waar je doelgroep actief is
- Bepaal je strategie, van plan tot tone-of-voice
- Bepaal wie verantwoordelijk wordt en nodig medewerkers uit te participeren
- Ga voor pro-actief en stel je strategie bij na evaluatie
Lees het volledige artikel “Luisteren, reageren en participeren” geschreven door Berlinda Harkink, waarin wordt beschreven hoe uw bedrijf effectief kan omgaan met sociale media.
Meer infomatie
Wilt u weten wat MarketResponse voor u kan betekenen op dit gebied? Neem contact met ons op via het contactformulier, of bel met 033-330 33 33 en vraag naar Wouter Jacobs, Expert Communicatiemanagement.
