Op steeds meer websites worden testimonials geplaatst. Wat doet dit met de consument die in de oriëntatie- of aankoopfase een testimonial raadpleegt? Uit onderzoek van MarketResponse blijkt dat webtestimonials een krachtig aanvullend verkoopinstrument kunnen zijn voor marketeers, mits zij van hun klanten ambassadeurs weten te maken. En dat is minder eenvoudig dan het lijkt.
In deze white paper wordt uiteengezet hoe u een webtestimonial kunt inzetten als extra verkoopkanaal en wat u moet doen om uw klanten er een te laten schrijven.
